Nos clientes et clients sont satisfaits

Dans les sondages indépendants de comparis.ch et bonus.ch, Atupri occupe les premiers rangs en matière de satisfaction des assurés. Nous nous en réjouissons, mais ce n’est pas une raison de nous reposer sur nos lauriers. Car être bons, nous motive à nous améliorer encore. Nous vous remercions de nous aider à y parvenir.


	moneyland.ch Note: très bien moneyland.ch a interrogé les assurés au sujet de leur degré de satisfaction concernant les facteurs suivants: amabilité et disponibilité du personnel possibilité de joindre la caisse maladie rapidité à obtenir des réponses à ses questions rapport prix-prestation exactitude et lisibilité des décomptes souplesse en matière de paiements rapidité des versements effectués aux clients clarté des informations à la clientèle satisfaction en général
	bonus.ch Note: 5.3 Sur bonus.ch, la clarté des informations transmises, le traitement des prestations et la qualité du service sont comparés.

moneyland.ch

Note: très bien

moneyland.ch a interrogé les assurés au sujet de leur degré de satisfaction concernant les facteurs suivants:

amabilité et disponibilité du personnel
possibilité de joindre la caisse maladie
rapidité à obtenir des réponses à ses questions
rapport prix-prestation
exactitude et lisibilité des décomptes
souplesse en matière de paiements
rapidité des versements effectués aux clients
clarté des informations à la clientèle
satisfaction en général

bonus.ch

Note: 5.3

Sur bonus.ch, la clarté des informations transmises, le traitement des prestations et la qualité du service sont comparés.