FAQ crypto monnaie

Questions les plus fréquentes concernant le paiement en monnaie cryptée.

À partir de quand pourrai-je payer en monnaie cryptée chez Atupri?

Nous vous offrirons la possibilité de payer vos factures en bitcoins ou ethers à partir du 31 août 2020.

Que puis-je payer en monnaie cryptée?

En principe toutes les factures établies par Atupri.

À partir de quel montant puis-je payer en monnaie cryptée?

Vous pouvez payer en bitcoins ou ethers à partir d’un montant d’un franc.

Qui peut payer en monnaie cryptée?

Toutes les personnes assurées auprès d’Atupri Assurance de la santé peuvent, si elles le souhaitent, payer leurs factures en bitcoins ou ethers.

Quelles monnaies cryptées sont acceptées?

Nous acceptons actuellement le bitcoin et l’ether.

Puis-je également choisir l’option de paiement monnaie cryptée uniquement pour certaines factures?

Oui. Notre formulaire vous permet de définir l’option de paiement en monnaie cryptée pour chaque facture. Sur le portail clients, vous pouvez – jusqu’à nouvel ordre – régler toutes les factures en bitcoins ou ethers.

Quand devrai-je faire mon choix entre bitcoins et ethers?

Nous vous enverrons directement un courriel avec un lien conduisant à une fenêtre de paiement de notre partenaire Bitcoin Suisse. Juste avant le paiement, vous pourrez décider si vous souhaitez payer en bitcoins ou ethers, en sélectionnant la monnaie souhaitée dans le menu.

À combien s’élèvent mes coûts en tant que client final lorsque je paie en cryptomonnaie?

Vous payez uniquement les frais de minage (frais de transaction blockchain bitcoin et ether), il n’y a pas d’autres coûts. Les frais de minage existent pour l’ensemble des transactions et sont indépendants du montant. Ils s’élèvent normalement à quelques centimes par transaction.

Pourquoi Atupri offre-t-elle la possibilité de payer en monnaie cryptée?

La possibilité de payer des factures d’assurance-maladie en bitcoins ou ethers fait partie de la stratégie numérique globale d’Atupri. Elle est l’un des nombreux aspects consistant à optimiser notre prestation de service et à offrir à nos assurés le plus grand confort possible.

Le paiement en monnaie cryptée est-il sécurisé?

Le paiement en bitcoins ou ethers est basé sur les standards de sécurité les plus élevés. Notre partenaire Bitcoin Suisse est membre de l’organisme d’autorégulation VQF reconnu par l’Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMA, et régulée depuis lors en tant qu’intermédiaire financier.

Mes données personnelles sont-elles sécurisées lors que je paie en monnaie cryptée?

À l’exception du numéro de facture, il n’y a aucun échange de données personnelles avec des tiers lorsque vous payez vos factures en bitcoins ou ethers. Vous continuez de communiquer uniquement avec nous. Notre partenaire Bitcoin Suisse met uniquement à notre disposition une plateforme, que nous pouvons utiliser avec vous depuis les locaux d’Atupri pour le traitement des paiements en monnaie cryptée.

Quels sont les avantages du paiement en monnaie cryptée?

Vous pouvez utiliser votre crédit existant en bitcoins ou ethers directement pour le paiement, sans avoir à convertir ces monnaies au préalable en francs suisses. Cela rend le paiement particulièrement confortable pour vous.

Qui supporte les risques en cas de fluctuation des cours?

Le risque monétaire est supporté par Bitcoin Suisse.

Que dois-je faire pour pouvoir payer en monnaie cryptée?

Si vous souhaitez payer vos factures en bitcoins ou ethers, vous pouvez le paramétrer très facilement dans votre portail clients, sous Options de paiement. Tout ce qu’il vous faut est un porte-monnaie crypté. En l’occurrence, une distinction est faite entre les porte-monnaie de bureau et mobiles, les porte-monnaie web ainsi que les porte-monnaie hardware – en fonction de l’endroit où est sauvegardé votre argent numérique. Les prestataires de porte-monnaie recommandés sont BRD pour iOS et Mycelium pour Android. Si vous avez des questions, contactez-nous par formulaire, messagerie instantanée ou téléphone.

Atupri paie-t-elle également en monnaie cryptée?

Pour le moment, vous pouvez payer des factures en bitcoins ou ethers. Actuellement, nous n’offrons pas la possibilité de recevoir des paiements ou des remboursements en bitcoins ou ethers.

Comment obtenir des informations sur le paiement en monnaie cryptée chez Atupri?

Contactez-nous par formulaire, messagerie instantanée, courriel ou téléphone au 0800 200 888 et nous vous fournirons volontiers d’autres renseignements sur le paiement de factures en bitcoins ou ethers.

Le paiement en monnaie cryptée nécessite-t-il beaucoup d’électricité?

Pour le paiement en bitcoins, les ordinateurs doivent résoudre une devinette cryptographique. Cela nécessite une certaine puissance de calcul et donc de l’électricité. Mais: comparée à la consommation énergétique du système monétaire «traditionnel», la consommation d’électricité du réseau Bitcoin global est négligeable. Et cette différence va encore s’accentuer: les ordinateurs sont toujours plus performants et l’utilisation de technologies renouvelables de plus en plus répandue.