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En tant que visiteur du site Internet d’Atupri Assurance de la santé (ci-après «Atupri»), vous acceptez les dispositions en matière d’utilisation ci-dessous. Veuillez noter que ce site Internet et toutes les offres d’Atupri sont principalement destinés aux personnes domiciliées en Suisse.
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But
Notre site Internet sert à communiquer des informations sur notre société, nos prestations de services et nos produits. Il ne constitue pas une offre au sens juridique du terme. Pour obtenir des informations contraignantes, veuillez vous référer aux propositions, aux polices ainsi qu’aux conditions générales et complémentaires d’assurance.
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Liens
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Responsabilité
Atupri veille à l’exactitude et au caractère actuel des informations publiées sur son site Internet. Cependant, toutes les indications sont sans garantie. Dans les limites légales, Atupri décline toute responsabilité pour les événements découlant de la visite de son site Internet ou de l’utilisation de ses contenus.
Dispositions finales
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Berne, le 12 novembre 2020
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Utilisation de données dans le cadre de l’usage du calculateur de primes, de l’établissement d’offres et de la conclusion d’assurances en ligne
Via le site Internet calculateur-de-primes.atupri.ch, les personnes intéressées peuvent établir et traiter des offres pour l’assurance de base et les assurances complémentaires d’Atupri.
Par la validation de l’adresse e-mail et du numéro de téléphone il est directement possible de remplir une proposition et de conclure des assurances par voie électronique. Les coordonnées communiquées (adresse e-mail et numéro de téléphone mobile) servent à l’identification et à la conclusion de l’assurance et ne sont pas transmises à des tiers. Après la saisie de votre adresse e-mail, nous vous demandons si vous souhaitez recevoir notre newsletter.
Lors de la conclusion d’une assurance complémentaire, le proposant doit répondre à des questions sur son état de santé actuel et son bien-être personnel. Atupri traite ces indications de manière confidentielle et ne les utilise qu’en relation avec l’assurance complémentaire. Ces données ne sont ni transmises à des tiers, ni utilisées à des fins publicitaires. L’accès à ces informations est limité aux personnes chargées du traitement des cas correspondants.
Utilisation de données dans le cadre de l’usage de notre newsletter
Notre newsletter nous permet de vous informer au sujet de sujets d’actualité. Par votre inscription à notre newsletter, vous acceptez que nous vous transmettions à l’adresse e-mail indiquée des informations sur nos activités ainsi que de la publicité concernant nos produits et nos offres. Si vous souhaitez recevoir la newsletter d’Atupri, nous avons besoin pour l’inscription d’une adresse e-mail valable, de votre nom et de votre sexe. Nous relions vos données avec celles vous concernant disponibles chez nous et les utilisons pour pouvoir personnaliser la newsletter et notre offre ainsi que notre communication en fonction de vos besoins.
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Utilisation de cookies
Pour l’analyse de l’utilisation, l’établissement de statistiques ainsi que l’amélioration continuelle de nos services, ce site Internet utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers textes enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur lors de la visite d’un site Internet. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de cookies, vous pouvez les désactiver et/ou les bloquer totalement ou partiellement dans votre navigateur Internet. Il se peut en conséquence que toutes les fonctions d’un site Internet utilisant des cookies ne soient plus disponibles.
Pixel Facebook: Custom Audiences
Ce site Web utilise «Facebook Pixel», mis à disposition par le réseau social «Facebook». Pixel répond aux objectifs suivants :
- Facebook Custom Audiences (site Internet) : On parle de formation de groupes cibles (ou «Custom Audiences») lorsque des groupes cibles sont définis à des fins publicitaires, p. ex. affichage d’annonces publicitaires. Dans ce contexte, l’intérêt d’un utilisateur pour certains produits ou thèmes sur Internet permet de conclure qu’il s’intéresse aux publicités pour des produits similaires. Cette fonction permet à Facebook d’attribuer la visite de notre site Internet à votre compte d’utilisateur Facebook (ads Facebook). Avec l’aide de Facebook, nous pouvons afficher de la publicité en ligne de manière ciblée sur les comptes des visiteurs de notre site Internet. Nous utilisons Pixel Facebook pour activer des contenus publicitaires pertinents et basés sur les centres d’intérêt pour les utilisateurs de Facebook. L’utilisation de Pixel Facebook est mise en place par les utilisateurs Facebook qui sont intéressés par notre offre en ligne ou qui possèdent certaines caractéristiques (par ex. intérêts pour certains produits ou thèmes) que nous transmettons à Facebook («Custom Audiences»).
- «Lookalike Audiences» : On parle de «Lookalike Audiences» (ou de groupes cibles similaires) lorsque les contenus jugés appropriés sont affichés à des utilisateurs dont les profils ou les intérêts sont supposés correspondre à ceux des utilisateurs pour lesquels les profils ont été créés. En règle générale, des cookies et des balises web sont utilisés pour la constitution de Custom Audiences et de Lookalike Audiences.
- Facebook Conversion : Grâce à Pixel Facebook, nous souhaitons nous assurer que toutes les publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas perçues comme du harcèlement. À l’aide de Pixel Facebook, nous essayons également de comprendre l’efficacité des Facebook Ads à des fins statistiques et d’études de marché, en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Internet après un clic sur un contenu publicitaire diffusé par Atupri («conversion»).
En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Facebook dès que vous avez accepté l’utilisation de cookies nécessitant un consentement. En intégrant Pixel Facebook, Facebook est informé que vous avez consulté la page Web correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service de Facebook, Facebook peut associer la visite à votre compte.
Facebook traite les données dans le cadre de la politique d’utilisation des données de Facebook. Vous trouverez également des informations spécifiques et des détails sur Pixel Facebook et son fonctionnement dans la rubrique d’aide de Facebook.
Veuillez noter que toute autre utilisation de vos données par Facebook se fait conformément à l’accord que vous avez passé avec Facebook. Vous pouvez le consulter et le modifier dans votre compte d’utilisateur Facebook. Vous obtiendrez des informations générales sur l’utilisation de vos données par Facebook sur www.facebook.com/about/privacy. Atupri n’a aucune influence sur l’utilisation de vos données par Facebook.
Mesure de conversion avec la balise Dot Yahoo! de Verizon
Nous utilisons la balise Dot Yahoo! de Verizon Media EMEA Limited (5-7 Point Square, North Wall Quay Dublin 1 Irland – Irlande) pour mesurer le déroulement des campagnes et la réussite des mesures publicitaires. Il s’agit d’une balise Pageview. Lorsque l’on clique sur une campagne publicitaire via Verizon, les sous-pages du domaine visitées par la suite sont associées à cette campagne afin d’en mesurer l’efficacité. Les données permettant une identification personnelle ne sont pas transmises, l’utilisation des pages reste anonyme vis-à-vis de Verizon. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur www.verizonmedia.com/policies/ie/fr/verizonmedia/privacy/index.html.
Google Marketing Platform
Par ailleurs, nous utilisons les cookies de Google Marketing Platform afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires, limiter la fréquence à laquelle vous voyez une publicité particulière et afficher uniquement les publicités qui sont pertinentes pour vous et vos centres d’intérêt. Des informations sont notamment déterminées et enregistrées au moment de votre visite, concernant la publicité sur laquelle vous avez cliqué ainsi que sur votre comportement d’utilisateur antérieur sur des sites tiers. Ces informations ne sont pas transmises à des tiers. Elles sont utilisées uniquement pour l’administration et le pilotage des campagnes. En outre, des profils d’utilisateurs sont établis et utilisés à de propres fins d’étude de marché – notamment à l’aide des intérêts identifiés. Vous trouverez de plus amples informations sur www.google.com/policies/privacy/ads/ et sur www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated.
Suivi avec fusedeck
La solution de suivi fusedeck de Capture Media AG (ci-après « Capture Media ») est intégrée sur ce site Internet. Capture Media est une entreprise suisse, dont le siège social est à Zurich, mesure l’utilisation de ce site Internet dans le cadre d’engagements et d’évènements Le suivi est anonyme de sorte qu’aucune personne ne puisse être identifiée ou identifiable. Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données ainsi que sur les droits des personnes concernées en rapport avec fusedeck, y compris la possibilité d’opposition (« opt-out »), dans la Déclaration de confidentialité et l’Avis d’opposition sur www.privacy.fusedeck.net/fr/I9MqfJjBFB.
Analyse en ligne
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Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet (y compris parties de votre adresse IP) sont transmises et sauvegardées sur des serveurs de Google situés à l’étranger. Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site Internet, dresser des rapports des activités en ligne pour les exploitants des sites Internet et fournir d’autres prestations de services en rapport avec l’utilisation du site Internet et de l’Internet. Google transfèrera éventuellement ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est légalement prescrit ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Du fait de l’utilisation de ce site Internet, vous acceptez le traitement des données vous concernant perçues par Google dans la mesure décrite précédemment et dans le bus indiqué ci-dessus.
Nous utilisons Hotjar, un service d’analyse UX de la société Hotjar Ltd. (St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte), afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d’optimiser l’offre sur ce site Web. La technologie d’Hotjar nous permet de mieux comprendre le comportement de nos utilisateurs (mouvements de souris, clics, hauteur de défilement, etc.) sur nos pages Internet. Cela nous aide à baser notre offre sur le comportement de nos utilisateurs et à l’optimiser en conséquence. Pour ce faire, Hotjar emploie des cookies sur les terminaux des utilisateurs et peut enregistrer des données de ces derniers, telles que p. ex. informations navigateur, système d’exploitation, durée de connexion sur le site, etc. Aucune donnée personnelle n’est collectée ni enregistrée. Les zones du site Web dans lesquelles s’affichent vos données personnelles ou des données personnelles de tiers sont automatiquement masquées par Hotjar, et ainsi impossibles à remonter par l’outil, à aucun moment.
Désactivation de Hotjar
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Berne, le 28 juin 2021