Conseiller clientèle (f/h/d)

Charge de travail: 80 - 100 %

Lausanne et télétravail

TA MISSION.

Tu réponds prioritairement aux demandes de nos assurés dans le cadre du support de premier niveau (téléphone, e-mail, portail client) en t'orientant sur les différents canaux et les besoins des clients. Tu mènes des entretiens de conseil de manière compétente et professionnelle en français. Tu as un sens commercial développé et sais créer des opportunités de vente. En tant que conseiller/ère clientèle, et tu as une bonne compréhension de nos produits et prestations.

Ce que tu apportes idéalement:

Tu as terminé ta formation de base et tu as une première expérience professionnelle dans le service à la clientèle et t'adaptes facilement aux changements.
Un brevet fédéral ou être titulaire de la certification AFA représente un atout important.
De préférence, tu as également une première expérience dans le domaine de l'assurance maladie.
Tu es communicatif, ouvert d'esprit, autonome et tu te distingues par ta méthode de travail précise.
Très bonnes connaissances du français (niveau C2 minimum), la connaissance d'autres langues est un plus (DE, IT ou EN)

Benefits – tes avantages
Ton lieu de travail: Av. Benjamin-Constant 1, 1003 Lausanne et Homeoffice

Atupri est assureur de la santé et non une caisse-maladie.

Nous aidons les gens à agir pour leur santé – de façon personnelle, numérique et créative.

Plus d’infos

Nous offrons un univers professionnel qui préserve la santé.

Nous nous aidons les uns les autres à être dynamiques et à réussir, sans pour autant nous envahir mutuellement.

Plus d’infos

Nous recherchons des personnes qui accordent de l’importance à leur santé.

Chez nous, il y a des gens qui aiment s’investir au sein d’une équipe inspirante et qui donnent le meilleur d’eux-mêmes – de manière saine.

Plus d’infos

Conseiller clientèle (f/h/d)

Charge de travail: 80 - 100 %

Lausanne et télétravail

Toi.

Que souhaites-tu vivre et atteindre? Ces affirmations pourraient-elles être de toi?

«Je suis très axé sur le service client et j'apprécie les échanges téléphoniques.»

«Je conseille activement nos produits d'assurance et je saisis facilement de nouvelles opportunités de vente.»

«Principalement, je communique en français, mais j'apprécie aussi de pouvoir utiliser une deuxième langue (DE, IT, ou EN) au quotidien.»

TA MISSION.

Ce que tu apportes idéalement:

Tu as terminé ta formation de base et tu as une première expérience professionnelle dans le service à la clientèle et t'adaptes facilement aux changements.
Un brevet fédéral ou être titulaire de la certification AFA représente un atout important.
De préférence, tu as également une première expérience dans le domaine de l'assurance maladie.
Tu es communicatif, ouvert d'esprit, autonome et tu te distingues par ta méthode de travail précise.
Très bonnes connaissances du français (niveau C2 minimum), la connaissance d'autres langues est un plus (DE, IT ou EN)

Benefits – tes avantages
Ton lieu de travail: Av. Benjamin-Constant 1, 1003 Lausanne et Homeoffice

TON ÉQUIPE.

Avec 8 conseillers à la clientèle, nous sommes le premier point de contact pour nos assurés. Nous les conseillons de manière professionnelle et veillons à ce que la communication soit fluide. Nous savons reconnaître les opportunités de présenter et de vendre les avantages des produits Atupri. Notre travail quotidien est riche et varié. Flexibilité de télétravail à discuter.

Contact

Atupri Assurance de la santé SA
Human Resources
Vera Holzer
Tél. 031 555 09 74

Remarque pour les agences de recrutement : Les candidatures directes sont privilégiées. Nous collaborons volontiers avec des agences de recrutement sur la base de nos conditions générales et de nos conditions (la soumission de dossier via le login du recruteur s'appliquent).

Téléchargé le : 10:38 26.04.2024